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Tourism & Management Studies
versão impressa ISSN 2182-8458versão On-line ISSN 2182-8466

 

Sumário
TMStudies vol.14 no.Especial Faro  2018

 Hospitality Management: Scientific Papers
  
 ·  A proposal for measuring hotels’ managerial responses to User-Generated-Content Reviews
Perez-Aranda, Javier; Vallespín, María; Molinillo, Sebastian

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 ·  Medindo e analisando a padronização no setor hoteleiro húngaro
Gyurácz-Németh, Petra

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 ·  Software as a Service: an effective platform to deliver holistic Hotel Performance Management Systems
Antonio, Nuno; Serra, Francisco

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 ·  Marketing interno e satisfação laboral em hotéis da Via Costeira, Natal, Brasil
Marques, Carlos Peixeira; Leal, Carmem Teresa; Marques, Carla Susana; Cabral, Breno Fernando Tinoco

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 ·  Validação da Escala da Cultura da Hospitalidade no contexto da indústria da hotelaria
Fernandes, Adriana; Alturas, Bráulio; Laureano, Raul

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 ·  Satisfaction and loyalty in the all-inclusive system in Cape Verde
Río, Juan Antonio Jimber Del; Pérez-Gálvez, Jesús Claudio; Orgaz-Agüera, Francisco; Navajas-Romero, Virginia; López-Guzmán, Tomás

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 ·  Online hotel ratings e a sua influência nos preços dos hotéis: o caso de Lisboa, Portugal
Castro, Conceição; Ferreira, Fernanda A.

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 ·  Estrutura do capital das empresas hoteleiras portuguesas: aplicação do modelo de equações estruturais
Matias, Fernanda; Salsa, Leonor; Afonso, Carlos Miguel

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 ·  Neural network analysis for hotel service design in Madrid: the 3Ps methodology and the frontline staff
Curiel, Javier De Esteban; Jalón, Mª Luisa Delgado; Ureba, Sandra Flores; Menéndez, José Ángel Rivero

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