Resumo

CRESPO, Pedro  e  SANTOS, Vítor. Construção de Sistemas Integrados de Gestão para Micro e Pequenas Empresas. RISTI [online]. 2015, n.15, pp.35-49. ISSN 1646-9895.  https://doi.org/10.17013/risti.15.35-49.

As Micro e Pequenas Empresas possuem na sua essência recursos limitados. Raramente possuem um Sistema Integrado de Gestão que lhes permita gerir o seu negócio de forma transversal e que mapeie todos os processos da empresa. Devido ao número reduzido de colaboradores, não dispõem internamente de alguns serviços. O seu espaço de mercado é em geral limitado. As suas competências específicas raramente permitem apresentar uma oferta global. Por serem pequenas, não têm força negocial perante os seus fornecedores e eventuais parceiros estratégicos. A Arquitetura de Sistemas de Informação permite representar e mapear os diversos aspetos da gestão das empresas e alinhar as Tecnologias de Informação e Comunicação com as necessidades destas empresas. Este trabalho pretende apresentar e descrever uma Macro Arquitetura para a construção de Sistema Integrado de Gestão, orientados para as Micro e Pequenas Empresas, e que inclua um conjunto de serviços integrados numa única plataforma.

Palavras-chave : Arquitetura de Sistemas de Informação; Arquitetura Aplicacional; Sistema Integrado de Gestão; SIG; Micro e Pequenas Empresas; Sistemas de Informação.

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