Resumo

ROMERO, Francisa Tejedo  e  ARAUJO, Joaquim Filipe Ferraz Esteves de. A gestão da informação do conhecimento organizacional das empresas. OBS* [online]. 2015, vol.9, n.2, pp.189-205. ISSN 1646-5954.

Os avanços técnicos e de comunicação originados pelo desenvolvimento tecnológico levaram as empresas a desenvolver as atividades num contexto que se caracteriza por economias baseadas no conhecimento e na utilização intensiva da tecnologia. O conhecimento tornou-se no recurso mais importante para a criação de vantagens competitivas para as empresas. As empresas procuram explicar, sistematizar e internalizar os sistemas de conhecimento incorporando-os nos sistemas de informação e comunicação, na tecnologia disponível, nos processos de trabalho, nos sistemas de gestão, etc., conhecimento do qual depende a eficácia e eficiência interna (Conhecimento Organizacional/Capital Estrutural). Assim, utilizando a metodologia de análise de conteúdo, o objetivo deste estudo consiste em analisar se as empresas espanholas estão fornecendo informações para os seus stakeholders sobre o seu Capital Estrutural.

Palavras-chave : Conhecimento; Informação; Gestão do Conhecimento; Intangíveis; Capital Estrutural.

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