Resumen

CRUZ, Sofia Alexandra. Que font les gestionnaires?: La gestion des centres commerciaux. Sociologia, Problemas e Práticas [online]. 2014, n.75, pp.39-61. ISSN 0873-6529.  https://doi.org/10.7458/SPP2014753575.

L’activité professionnelle de la gestion suscite une attention scientifique considérable. Cependant, on sait  encore peu de chose sur la nature de cette activité dans les contextes organisationnels particuliers. Cet article propose un exercice analytique sur la nature de la gestion des centres commerciaux. À partir d’entretiens semi-dirigés auprès de gestionnaires, l’article soutient que la configuration de leur activité professionnelle est un processus et un produit de l’interaction avec la culture organisationnelle du centre commercial. Celle-ci les mobilise subjectivement par le biais d’un esprit d’adhésion inscrit dans l’action, qu’ils répandent à leur tour auprès des autres acteurs de l’organisation afin d’atteindre les résultats commerciaux et financiers espérés.

Palabras clave : Gestionnaires; activité professionnelle; centres commerciaux.

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