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Comportamento Organizacional e Gestão

versão impressa ISSN 0872-9662

Resumo

ALVARENGA NETO, Rivadávia Correa Drummond de; SOUZA, Renato Rocha; NEVES, Jorge Tadeu de Ramos  e  BARBOSA, Ricardo Rodrigues. Strategic knowledge management: In search of a knowledge-based organizational model. Comport. Organ. Gest. [online]. 2008, vol.14, n.2, pp.247-256. ISSN 0872-9662.

Este artigo aborda os resultados e proposições da investigação da gestão do conhecimento organizacional conduzida no período de 2001-2007. Este estudo longitudinal teve como único objectivo o de investigar e analisar os processos de “Gestão do Conhecimento” (GC) eficazmente implementados no universo das organizações trabalham ou têm influência fora das fronteiras nacionais. O principal objectivo foi o de investigar e analisar concepções, motivações, práticas, métricas e resultados dos processos de GC existentes em diferentes indústrias. O primeiro conjunto de estudos envolveu 20 casos descritos na literatura e serviu de base para a abordagem teórica designada “Proposição do Mapa Conceptual Integrativo da GC”. Esta proposta teórica foi posteriormente testada através de um estudo qualitativo em três organizações de grande dimensão do Brasil. Os resultados do estudo qualitativo validaram a proposição do mapa e levantaram questões para nova investigação no âmbito da implementação de um modelo de estratégia organizacional baseado no conhecimento.

Palavras-chave : Gestão do conhecimento; gestão estratégica do conhecimento; gestão estratégica da informação; “Ba”; modelo organizacional baseado no conhecimento.

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