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Pesquisa : RITA, PAULO [Autor]
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 Antunes, Joaquim and Rita, Paulo O marketing relacional como novo paradigma: uma análise conceptual. Rev. Portuguesa e Brasileira de Gestão, Abr 2008, vol.7, no.2, p.36-46. ISSN 1645-4464


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 Antunes, Joaquim and Rita, Paulo O marketing relacional e a fidelização de clientes - Estudo aplicado ao termalismo português. Economia Global e Gestão, Ago 2007, vol.12, no.2, p.109-132. ISSN 0873-7444


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